Sıkça Sorulan Sorular

Ev, ofis, inşaat sonrası, boş ev, apartman ve site, koltuk ve yatak yıkama, cam ve cephe, dezenfeksiyon, fabrika ve endüstriyel temizlik ile sözleşmeli temizlik personeli hizmeti veriyoruz. Tüm liste hizmetlerimiz sayfasında.

Malatya’nın 13 ilçesinin tamamında. Battalgazi ve Yeşilyurt’ta çoğu zaman aynı gün ya da ertesi gün, diğer ilçelerde planlı ekip günleriyle çalışıyoruz.

Ekiplerimiz Pzt–Cmt 08:00–20:00 · Paz 09:00–18:00 saatleri arasında çalışır. Kurumsal işlerde mesai dışı ve gece çalışması planlanabilir. WhatsApp hattımıza her saat mesaj bırakabilirsiniz.

Normal dönemlerde 1–2 gün önceden almanız yeterlidir. Bayram öncesi, dönem sonu ve yaz aylarında bir hafta önceden almanızı öneriyoruz.

Evet. Randevudan en az 24 saat önce bildirmeniz durumunda ücretsiz olarak iptal edebilir ya da tarihi değiştirebilirsiniz.

Nakit, kredi kartı ve havale/EFT. Kurumsal işlerde fatura karşılığı ödeme yapılır.

Evet, bireysel ve kurumsal tüm işlerimiz faturalıdır.

Yüzeye ve kullanım amacına uygun profesyonel ürünler kullanıyoruz: pH nötr genel temizleyiciler, yağ çözücüler, yüzeye uygun kireç çözücüler ve ruhsatlı dezenfektanlar. Mermer ve doğal taşta asidik ürün kullanmayız.

Zemin ve ulaşılabilir yüzeylerde parfümsüz, pH nötr ürünler tercih ediyor, son paspası temiz suyla atıyoruz. Hassasiyet varsa ürün listemizi önceden paylaşırız.

Zorunlu değil. Başlangıçta ve teslimde bulunmanızı öneririz; anahtar teslimiyle de çalışabiliyoruz.

Ekiplerimiz özenle çalışır; buna rağmen bir hasar oluşursa durumu hemen size bildirir, sorumluluğumuzdaki hasarı karşılarız.

Genellikle 12 aylık sözleşmelerle çalışıyoruz; deneme amaçlı daha kısa süreli başlangıçlar da yapılabilir.

Evet. İhale ve doğrudan temin süreçleri için gerekli belgeleri ve teklif dosyasını hazırlıyoruz.

Ziyaret bazlı kontrol formları, saha sorumlusunun habersiz denetimleri ve aylık raporlarla.